Ticket-Upgrades

Sichere dir dein Ticket-Upgrade

Opening Night
10.07.2025 19:30
Scooter & Clean Bandit
11.07.2025 20:00
Scorpions & Megawatt
12.07.2025 20:00
Samu Haber & Alvaro Soler & Kamrad
13.07.2025 18:15
Zucchero & KT Tunstall
15.07.2025 20:00
Amy Macdonald & Rea Garvey
16.07.2025 20:00
Gianna Nannini & Pegasus
17.07.2025 20:00
Kygo & Bastian Baker & Victoria Nadine
18.07.2025 20:00
Cro & Dabu Fantastic
19.07.2025 19:30
Steve Lee The Show by Gotthard & Zian
20.07.2025 18:30

FAQ

Fragen zum Ticket-Upgrade?

  • Wo finde ich meinen Barcode?

  • Welche Ticket-Upgrades sind für mich möglich?

    Du kannst jeweils in eine höhere Ticketkategorie wechseln:

    • Standard → Golden Circle

    • Standard → VIP

    • Golden Circle → VIP

    Ein Wechsel in eine preisgünstigere Kategorie ist nicht möglich.

  • Welche weiteren Limitierungen gibt es bei den Upgrades zu beachten?

    Es besteht kein Anspruch auf Ticket-Upgrades für ausverkaufte Kategorien. Upgrades sind nur möglich, solange in der gewünschten Kategorie noch Tickets erhältlich sind.

    Zudem gilt: Das Upgrade kann nur für denselben Konzertabend wie das ursprüngliche Ticket erfolgen. Ein Upgrade auf einen anderen Konzertabend ist nicht möglich.

  • Kann ich auch vor Ort meine Tickets upgraden?

    Ja, vor Ort kannst du deine Moon&Stars-Tickets jeweils am Infopoint auf eine höhere Kategorie upgraden – je nach Verfügbarkeit.

  • Wie wird der Preis für ein Upgrade berechnet?

    Der Preis richtet sich nach dem Dynamic-Pricing-System und kann je nach Nachfrage des jeweiligen Konzertabends variieren.

    Die zu zahlende Preisdifferenz wird dir im Warenkorb angezeigt, nachdem du deinen Ticket-Barcode erfolgreich eingegeben hast.

  • Sind meine ursprünglichen Tickets nach einem Upgrade noch gültig?

    Nein, deine ursprünglichen Tickets verlieren mit der erfolgreichen Ausstellung des Upgrade-Tickets automatisch ihre Gültigkeit. Beim Scannen am Einlass werden sie als ungültig angezeigt – du kannst sie daher bedenkenlos vernichten.

  • Kann ich ein bereits gekauftes Ticket in einen Festival-Pass umwandeln?

    Du hast bereits Tickets für das Moon&Stars 2025 gekauft und möchtest sie in einen Festival-Pass umwandeln? Kein Problem! Fülle einfach das Umtauschformular mit den Details zu deinen bestehenden Tickets aus. Anschliessend senden wir dir einen Zahlungslink für den Aufpreis zum gewünschten Multi- oder Premium-Pass. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, stornieren wir deine ursprünglichen Tickets.

  • Hast du noch weitere Fragen?

    Bitte zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.