Kontakt

Hast du Fragen zum Moon+Stars, zum Programm oder zum Angebot?
Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

FAQ

Hast du Fragen zum Moon+Stars? Hier findest du die Antworten darauf.

  • Vorverkaufsstellen

    Tickets fürs Moon+Stars gibt es auf moonandstars.ch, auf ticketcorner.ch oder unter der Bestell-Hotline 0900 800 800 (CHF 1.19/min) zu kaufen.

    Wichtiger Hinweis: Dies sind die exklusiven Ticket-Verkaufsstellen. Wir warnen ausdrücklich davor, Tickets auf anderen Online-Plattformen zu erwerben. Kaufe Tickets nur über die von uns autorisierten Vorverkaufsstellen.

    Folgende Plattformen sind keine von uns autorisierte Vorverkaufsstellen, sondern Wiederverkäufer oder Tauschbörsen, auf denen professionelle und private Tickethändler spekulativen Handel mit dem An- und Verkauf von überteuerten Konzerttickets betreiben: Viagogo, StubHub, Alltickets, Onlineticketsshop, Ticketbande, Ebay, Ricardo, u.v.a.m.

  • Early Bird Ticket und Gutscheine einlösen

    Dein Early-Bird-Ticket oder dein Gutschein kann hier eingelöst werden. Bitte beachte, dass derzeit für jeden Code eine separate Bestellung erforderlich ist.

    Das Early Bird Ticket ist nur für das Moon+Stars 2026 gültig und kann ab Start des regulären Ticket-Vorverkaufs bis spätestens am 9. Juli 2026 für einen Konzertabend nach Wahl und Verfügbarkeit eingelöst werden.

    Es besteht kein Anspruch auf ausverkaufte Konzertabende oder Ticketkategorien. Daher wird empfohlen, das Early Bird Ticket frühzeitig einzulösen. Eine nachträgliche Verrechnung mit bereits getätigten Bestellungen ist ausgeschlossen.

  • Dynamisches Pricing

    Bitte beachte, dass die Ticketpreise dynamisch sind. Anders ausgedrückt: Die Preise könnten im Verlauf der Zeit ansteigen. Denn je weniger Tickets für einen Moon+Stars-Konzertabend verfügbar sind, desto teurer werden sie.

    Kaufe deshalb dein Ticket oder löse deinen Moon+Stars-Gutschein so rasch wie möglich ein, damit du vom bestmöglichen Angebot profitieren kannst.

  • Ticketkategorien

    Wir bieten unterschiedliche Ticketkategorien an. Steht bei dir die Musik im Mittelpunkt? Willst du deinen Lieblings-Act direkt vor der Bühne erleben? Oder suchst du ein VIP-Erlebnis für dich und deine Liebsten. Hier findest du alle Ticketkategorien auf einen Blick.

  • Tickets für Jugendliche & Kinder

    Tickets für Jugendliche zwischen 8 und 16 Jahren werden zum halben Preis angeboten. Die Tickets können direkt hier bezogen werden. Für Jugendliche, die am entsprechenden Konzerttag ihren 17. Geburtstag bereits hatten, ist dieses Angebot nicht gültig.

    Für Kinder unter 8 Jahren bieten wir während des Moon+Stars am Infopoint vor Ort Kindertickets zum Preis von CHF 15.- an (Ausweispflicht). Die Verfügbarkeit der Kindertickets ist garantiert. Dieses Angebot gilt nicht für Golden Circle-Tickets und VIP-Tickets.

  • Ticket-Servicegebühr

    Die Ticket-Servicegebühr beträgt maximal CHF 2.90 pro Ticket, unabhängig von der Ticketkategorie, und wird zusammen mit dem Ticketpreis beim Checkout angezeigt.

  • Rollstuhlplätze

    Am Moon+Stars sind Rollstuhlplätze selbstverständlich vorhanden, die Plätze sind jedoch beschränkt. Die Anfragen werden von Ticketcorner bearbeitet. Bitte melde dich direkt bei Ticketcorner per E-Mail info@ticketcorner.ch oder Telefon 0900 800 800 (CHF 1.19/Minute).

  • Altersgrenze

    Für Personen unter 16 Jahren ist der Zutritt ohne Begleitung eines Erwachsenen nicht gestattet. Wir lehnen bei Nichtbeachtung jegliche Verantwortung oder Haftung für Schäden oder Verletzungen eines Besuchers ab.

    Tickets für Jugendliche zwischen 8 und 16 Jahren werden ab dem Vorverkaufsstart zum halben Preis angeboten. Für Kinder unter 8 Jahren bieten wir während des Festivals am Infopoint vor Ort Kindertickets zum Preis von CHF 15.- an (Ausweispflicht). Die Verfügbarkeit der Kindertickets ist garantiert. Dieses Angebot gilt nicht für Golden Circle- und VIP-Tickets.

  • Extrazüge

    Das Moon+Stars bietet in Zusammenarbeit mit der SBB nach den Konzerten jeweils Extrazüge zurück in die Deutschschweiz an. Den detaillierten Fahrplan werden wir zu einem späteren Zeitpunkt über unsere Kanäle bekanntgeben.

  • Wann findet das Moon+Stars statt?

    Das Moon+Stars 2026 findet vom 9. bis 19. Juli 2026 auf der Piazza Grande in Locarno statt.

  • Klappstühle

    Aus Sicherheitsgründen ist das Mitbringen von Klappstühlen sowie anderen sperrigen Sitzgelegenheiten auf die Piazza Grande während der Konzerte nicht gestattet.

  • Hast du noch weitere Fragen?

    Bitte zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.