Festival
Guide

FAQ

• Gepäckstücke

  Es sind nur Bauch- sowie Handtaschen und Gym Bags bis zur Grösse A4 (21 x 29.7 cm) zugelassen.

• Barrierefreie Plätze

  Selbstverständlich sind Barrierefreie Plätze vorhanden. Die Plätze sind allerdings beschränkt. Bitte melde dich unter info@ticketcorner.ch, um weitere Informationen zu erhalten.

• Klappstühle

  Aus Sicherheitsgründen ist das Mitbringen von Klappstühlen sowie anderen sperrigen Sitzgelegenheiten auf die Piazza Grande während der Konzerte nicht gestattet.

• Getränke & Speisen aller Art

  Für Hunger und Durst ist gesorgt!
  Auf der Piazza Grande findet ihr ausgewählte Bars und Essensmöglichkeiten – so steht dem Genuss nichts im Weg. Aus Sicherheitsgründen dürfen keine eigenen Speisen oder Getränke mitgebracht werden. Glasflaschen, Dosen, PET- oder Tetra-Packungen sowie andere Behälter mit Flüssigkeiten sind nicht erlaubt.

• Fotokamera

  Vor Ort sind professionelle Fotografen und Videografen, die deine magischen Moon&Stars-Momente festhalten werden. Das Mitbringen eigener professioneller Fotokameras, GoPros, Videokameras, Aufnahmegeräte, Tablets, Notebooks, PCs, iPads sowie Selfie-Sticks ist nicht erlaubt.

• Tickets für Jugendliche & Kinderbillette

  Tickets für Jugendliche zwischen 8 und 16 Jahren werden zum halben Preis angeboten. Für Jugendliche, die am entsprechenden Konzerttag ihren 17. Geburtstag bereits hatten, ist dieses Angebot nicht gültig.
  
  Für Kinder unter 8 Jahren bieten wir während des Moon&Stars am Infopoint vor Ort Kindertickets zum Preis von CHF 10.- an (Ausweispflicht). Die Verfügbarkeit der Kindertickets ist garantiert. Dieses Angebot gilt nicht für Golden Circle-Tickets und VIP-Tickets.

• Altersgrenze

  Für Personen unter 16 Jahren ist der Zutritt ohne Begleitung eines Erwachsenen nicht gestattet. Wir lehnen bei Nichtbeachtung jegliche Verantwortung oder Haftung für Schäden oder Verletzungen eines Besuchers ab.
  
  Tickets für Jugendliche zwischen 8 und 16 Jahren werden ab dem Vorverkaufsstart zum halben Preis angeboten. Für Kinder unter 8 Jahren bieten wir während des Festivals am Infopoint vor Ort Kindertickets zum Preis von CHF 10.- an (Ausweispflicht). Die Verfügbarkeit der Kindertickets ist garantiert. Dieses Angebot gilt nicht für Golden Circle- und VIP-Tickets.

• Fan Art

  Wir freuen uns immer sehr, zu sehen, wie begeistert ihr von den Acts seid und wie viel Energie und Liebe ihr in eure Fan Art steckt! Bitte beachtet jedoch, dass Transparente, Schilder grösser als A2 sowie Fahnen auf dem Festivalgelände nicht erlaubt sind.

• Extrazüge

  Die SBB bietet nach den Konzerten jeweils Extrazüge zurück in die Deutschschweiz an. Den detaillierten Fahrplan werden wir zu einem späteren Zeitpunkt auf unseren Kanälen kommunizieren.

• Zahlungsmöglichkeiten

  Das Wichtigste vorab: Du wirst am Moon&Stars deine Konsumationen nicht bar bezahlen können. Alle Einkäufe an Food-, Getränkeständen, Bars und Non-Food-Ständen werden bargeldlos abgewickelt. Und es werden ausschliesslich die folgenden Zahlungsmittel akzeptiert:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

  • PostFinance

  • V PAY

  • TWINT

  Mit anderen Worten: Um die auf dem Veranstaltungsgelände angebotenen Produkte kaufen zu können, benötigst du immer eines der oben aufgeführten Zahlungsmittel.

• Dynamisches Pricing

  Bitte beachte, dass die Ticketpreise dynamisch sind. Anders ausgedrückt: Die Preise könnten im Verlauf der Zeit ansteigen. Denn je weniger Tickets für einen Moon&Stars-Konzertabend verfügbar sind, desto teurer werden sie.
  
  Kaufe deshalb dein Ticket oder löse deinen Moon&Stars-Gutschein so rasch wie möglich ein, damit du vom bestmöglichen Angebot profitieren kannst.

• Early Bird Ticket einlösen

  Dein Early Bird Ticket kannst du hier einlösen. Bitte beachte, dass im Moment pro Code eine separate Bestellung gemacht werden muss.

• Festival Pässe

  Der Vorverkaufsstart für die Multi-Pässe (vier Konzertabende deiner Wahl) ist am Mittwoch, 25. September 2024 um 12:00 Uhr. Du möchtest mehr? In Kürze werden zudem unsere Premium-Pässe erhältlich sein, mit welchen du Zugang zu allen Konzertabenden geniesst.

• Programm

  Das aktuelle Programm des Moon&Stars 2025 findest du hier. Es werden fortlaufend weitere Acts kommuniziert.

• Tickets kaufen

  Tickets fürs Moon&Stars gibt es auf moonandstars.ch, auf ticketcorner.ch oder unter der Bestell-Hotline 0900 800 800 (CHF 1.19/min) zu kaufen.
  
  Wichtiger Hinweis: Dies sind die exklusiven Ticket-Verkaufsstellen. Wir warnen ausdrücklich davor, Tickets auf anderen Online-Plattformen zu erwerben. Kaufe Tickets nur über die von uns autorisierten Vorverkaufsstellen.
  
  Folgende Plattformen sind keine von uns autorisierte Vorverkaufsstellen, sondern Wiederverkäufer oder Tauschbörsen, auf denen professionelle und private Tickethändler spekulativen Handel mit dem An- und Verkauf von überteuerten Konzerttickets betreiben: Viagogo, Alltickets, Onlineticketsshop, Ticketbande, Ebay, Ricardo, u.v.a.m.

• Gutschein einlösen

  Deine Gutscheine kannst du hier einlösen. Bitte beachte, dass im Moment pro Code eine separate Bestellung gemacht werden muss.

• Ticketkategorien

  Wir bieten unterschiedliche Ticketkategorien an. Steht bei dir die Musik im Mittelpunkt? Willst du deinen Lieblings-Act direkt vor der Bühne erleben? Oder suchst du ein VIP-Erlebnis für dich und deine Liebsten. Hier findest du alle Ticketkategorien auf einen Blick.

  
• Wann findet das Moon&Stars statt?

  Das Moon&Stars 2025 findet vom 10. bis 20. Juli 2025 auf der Piazza Grande in Locarno statt.

• Hast du noch weitere Fragen?

  Bitte zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

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