FAQ
Hier findest du die wichtigsten Informationen zur Einlösung der Gutscheine und Early Bird Tickets.
Wie kann ich meinen Gutschein oder mein Early Bird Ticket einlösen?
Um deinen Gutschein oder dein Early Bird Ticket einlösen zu können, musst du zunächst deinen Code validieren. Nach erfolgreicher Validierung wirst du zum Shop weitergeleitet. Wähle die Tickets für den gewünschten Konzertabend aus und lege sie in den Warenkorb. Der eingegebene Gutscheincode wird automatisch im Warenkorb abgezogen. Ein allfälliges Restguthaben kann bis zum Ende der angegebenen Gültigkeitsdauer für einen weiteren Konzertabend am Moon&Stars eingelöst werden.
Wo kann ich zusätzliche Codes einlösen?
Aktuell kann pro Bestellung nur ein Code eingelöst werden.
Mein Code ist ungültig oder wurde bereits verwendet.
Für das Moon&Stars sind verschiedene Gutscheine im Umlauf. Folgende Gutscheine kannst du hier einlösen:
Moon&Stars-Geschenkgutscheine
Gutscheine Moon&Stars 2024
Wertgutscheine aufgrund von Konzertabsagen wegen COVID-19
Damit wir dir weiterhelfen können, bitten wir dich, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren und uns gleich den Gutscheincode gleich mitzuteilen.
Welche Gutscheine kann ich hier einlösen?
Folgende Gutscheine kannst du hier einlösen:
Moon&Stars-Geschenkgutscheine
Gutscheine Moon&Stars 2024
Wertgutscheine aufgrund von Konzertabsagen wegen COVID-19
Ticketcorner-Geschenkgutscheine können ausschliesslich auf ticketcorner.ch sowie über die Bestellhotline unter Tel. 0900 800 800 (CHF 1.19/min) eingelöst werden.
Wo löse ich meinen Ticketcorner-Geschenkgutschein ein?
Ticketcorner-Gutscheine können ausschliessich unter www.ticketcorner.ch sowie über die Bestell-Hotline unter Tel. 0900 800 800 (CHF 1.19/min) eingelöst werden. Bei Fragen
Wie lange ist mein Gutschein gültig?
Grundsätzlich gelten folgende Gültigkeiten:
Moon&Stars-Geschenkgutscheine: Gültig bis 31.07.2025
Gutscheine Moon&Stars 2024: Gültig bis 21.07.2024
Wertgutscheine aufgrund von Konzertabsagen wegen COVID-19: Gültig bis 31.07.2025
Die jeweilige Gültigkeitsdauer ist auf dem Gutschein vermerkt.
Wie lange ist mein Early Bird Ticket gültig?
Dein Early Bird Ticket ist ausschliesslich für die auf dem Voucher vermerkte Ausgabe des Moon&Stars gültig.
Wo kann ich Gutscheine kaufen?
Gutscheine fürs Moon&Stars sind ausschliesslich über den Moon&Stars-Shop erhältlich. Es werden die Kategorien Standard, Golden Circle und VIP angeboten.
Hast du noch weitere Fragen?