Assicurati il tuo upgrade del biglietto Moon+Stars
Ecco come funziona:
Accedi con il tuo login Moon+Stars.
Seleziona dal programma la serata del concerto che desideri.
Seleziona la categoria di biglietto desiderata.
Inserisci il codice a barre del tuo biglietto esistente.
Completa il pagamento Moon+Stars.
Golden Circle
Il Golden Circle è per i veri appassionati di musica, che potranno vivere da vicino il loro spettacolo preferito.
Terrazza
La Terrazza è dedicata a tutti coloro che apprezzano le cose speciali. Vivi il tuo concerto in posizione rialzata rispetto alla piazza, in totale relax e con una vista panoramica.
VIP
Nella nostra esclusiva area VIP, i buongustai possono rilassarsi in tutta tranquillità. La tua esperienza all-inclusive con la miglior vista e senza costi aggiuntivi.
Domande e risposte
Hai domande sul tuo upgrade? Qui trovi le risposte più importanti riguardo al tuo upgrade.
O si trova sotto la voce «Numero del biglietto» oppure, se si tratta di biglietti Ticketcorner, inserire il numero che si trova proprio accanto al codice a barre.
Puoi passare a una categoria di biglietto superiore in ciascuno dei seguenti casi:
Standard → Golden Circle
Standard → Terrazza
Standard → VIP
Golden Circle → Terrazza
Golden Circle → VIP
Non è possibile passare a una categoria più economica.
Non è previsto alcun diritto all’upgrade dei biglietti per le categorie esaurite. Gli upgrade sono possibili solo finché nella categoria desiderata sono ancora disponibili biglietti.
Inoltre, l'upgrade può essere effettuato solo per la stessa serata di concerto del biglietto originale. Non è possibile effettuare un upgrade per una serata di concerto diversa.
Sì, sul posto puoi effettuare l'upgrade dei tuoi biglietti Moon+Stars a una categoria superiore presso l'Infopoint, in base alla disponibilità.
Il prezzo è determinato in base al sistema di dynamic pricing e può variare a seconda della domanda registrata nella serata del concerto in questione.
La differenza di prezzo da pagare ti verrà mostrata nel carrello dopo aver inserito correttamente il codice a barre del tuo biglietto.
No, i tuoi biglietti originali perdono automaticamente la loro validità una volta emesso con successo il biglietto di upgrade. Al momento della scansione all’ingresso, verranno considerati come visualizzato come non valido, Puoi quindi smaltirle senza esitazioni.
Hai già acquistato i biglietti per il Moon+Stars 2026 e vorresti convertirli in un pass per il festival? Nessun problema! Basta compilare il Modulo di cambio con i dettagli dei tuoi biglietti attuali. Successivamente ti invieremo un link di pagamento per il supplemento relativo al Multi-Pass o al Premium-Pass desiderato. Non appena avremo ricevuto il pagamento, provvederemo a stornare i tuoi biglietti originali.
Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.