Contatto

Hai domande su Moon+Stars, sul programma o sull’offerta?
Non esitare a contattarci, siamo volentieri a tua disposizione.

Le informazioni più importanti

Hai domande riguardanti il Moon+Stars? Qui puoi trovare le risposte.

  • Punti prevendita

    I biglietti per il Moon+Stars sono disponibili su moonandstars.ch/it, su ticketcorner.ch/it o sulla hotline 0900 800 800 (CHF 1.19/min).

    Importante: questi sono i punti vendita esclusivi dei biglietti. Avvertiamo esplicitamente contro l’acquisto di biglietti su altre piattaforme online.

    Le seguenti piattaforme non sono da noi autorizzate per la vendita di biglietti: si tratta di piattaforme, su cui rivenditori di biglietti professionali e privati commerciano speculativamente con l’acquisto e la vendita di biglietti per concerti a prezzi eccessivi: Viagogo, StubHub, Alltickets, Onlineticketsshop, Ticketbande, Ebay, Ricardo e molti altri.

  • Biglietto Early Bird e riscattare i buoni

    Il tuo biglietto Early Bird o il tuo buono potrà essere riscattato qui. Ti ricordiamo che al momento è necessario effettuare un ordine separato per ogni codice.

    Il biglietto Early Bird è valido esclusivamente per il Moon+Stars 2026 e può essere riscattato per un concerto a vostra scelta (in base alla disponibilità) a partire dall’inizio della prevendita fino al 9 luglio 2026 al più tardi.

    Non sussiste alcun diritto d’accesso per le serate sold out o per categorie di biglietti esauriti. Si consiglia quindi di riscattare il biglietto Early Bird il prima possibile. Non è possibile ottenere un accredito per ordini già effettuati.

  • Prezzi dinamici

    Ti preghiamo di notare che i prezzi dei biglietti sono dinamici. In altre parole, i prezzi possono aumentare nel tempo. Meno biglietti disponibili per una serata Moon+Stars significa costo maggiorato.

    Acquista il tuo biglietto o riscatta il tuo buono di valore il più presto possibile in modo da poter beneficiare della migliore offerta possibile.

  • Categorie di biglietti

    Offriamo diverse categorie di biglietti. Per te conta solo la musica? Vuoi vivere la tua star preferita di fronte al palco? O sei alla ricerca di un’esperienza VIP per te e per i tuoi cari? Qui puoi trovare tutte le categorie di biglietti a colpo d’occhio.

  • Biglietti per giovani e bambini

    I biglietti per i giovani dagli 8 ai 16 anni saranno offerti a metà prezzo a partire dall’inizio della prevendita. I biglietti possono essere acquistati direttamente qui. Dal compimento del 17esimo anno l’offerta non è più valida.

    Per i bambini al di sotto degli 8 anni, offriremo biglietti presso l’infopoint locale durante il festival al prezzo di CHF 15.- (documento d’identità richiesto). La disponibilità dei biglietti per bambini è garantita. Questa offerta non è valida per i biglietti Golden Circle e VIP.

  • Commissione di servizio per i biglietti

    La commissione di servizio per i biglietti ammonta a un massimo di CHF 2.90 per biglietto, indipendentemente dalla categoria del biglietto, e viene visualizzata insieme al prezzo del biglietto al momento del checkout.

  • Posti per sedie a rotelle

    Al Moon+Stars sono ovviamente disponibili posti per sedie a rotelle, tuttavia il numero è limitato. Le richieste vengono gestite da Ticketcorner. Ti preghiamo di contattare direttamente Ticketcorner via e-mail all’indirizzo info@ticketcorner.ch oppure per telefono al numero 0900 800 800 (CHF 1.19/minuto).

  • Età minima

    I minori di 16 anni non possono entrare senza la compagnia di un adulto. In caso di inosservanza, decliniamo ogni responsabilità per danni o lesioni agli spettatori.

    I biglietti per i giovani dagli 8 ai 16 anni saranno offerti a metà prezzo a partire dall’inizio della prevendita. Per i bambini al di sotto degli 8 anni, offriremo biglietti presso l’infopoint locale durante il festival al prezzo di CHF 15.- (documento d’identità richiesto). La disponibilità dei biglietti per bambini è garantita. Questa offerta non è valida per i biglietti Golden Circle e i pacchetti VIP.

  • Treni extra

    Il Moon+Stars, in collaborazione con le FFS, offrirà dopo i concerti treni straordinari di ritorno verso la Svizzera tedesca. L’orario dettagliato sarà comunicato in un secondo momento sui nostri canali.

  • Quando avrà luogo il Moon+Stars?

    Il Moon+Stars 2026 avrà luogo dal 9 al 19 luglio 2026 in Piazza Grande a Locarno.

  • Sedie pieghevoli

    Per motivi di sicurezza, non è consentito portare sedie pieghevoli o altre sedute ingombranti sulla Piazza Grande durante i concerti.

  • Hai altre domande?

    Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.