Die
häufigsten
Fragen

Hast du Fragen zum Moon&Stars, der Verschiebung oder deinen Tickets? Hier findest du die Antworten darauf.

Wann findet das Moon&Stars 2022 statt?

Das Moon&Stars 2022 findet vom 14. bis 24. Juli 2022 in Locarno statt.

Welche Ticketkategorien gibt es?

Wir bieten unterschiedliche Ticketkategorien an. Steht bei dir die Musik im Mittelpunkt? Willst du deinen Lieblings-Act direkt vor der Bühne erleben? Oder suchst du ein VIP-Erlebnis für dich und deine Liebsten. Hier findest du alle Ticketkategorien auf einen Blick.

Gibt es einen Mehrtagespass?

Ein Konzertabend ist dir nicht genug? Dann ist unser exklusiver Mehrtagespass – die Universe Membership – genau das Richtige für dich. Finde hier heraus, welches unserer vier Angebote am besten zu dir passt und erlebe grossartige Konzertabende auf der Piazza Grande.

Was ist mit meinem Act von 2021?

Das detaillierte Programm des Moon&Stars 2022 findest du hier.

Noch offene Konzertabende
Wie du dir vorstellen kannst, ist aufgrund der aktuellen Situation die sonst schon komplexe Planung eines Festivals noch schwieriger. Wir sind mit all unseren Künstlern des Moon&Stars 2021 im Gespräch und möchten sie für 2022 wieder nach Locarno holen. 

Diese Acts haben für 2022 bereits wieder zugesagt:

  • Hecht & Loco Escrito & Dabu Fantastic

  • Lionel Richie & Nek

  • Zucchero & Special Guest

  • James Blunt & Special Guest

  • Die Fantastischen Vier & Seven

Mit diesen Acts vom 2021 sind wir noch im Gespräch für 2022:

  • Silbermond & Adel Tawil

  • SEEED & Stress

  • Ligabue & De Gregori

Wir halten weiterhin auch nach neuen Acts Ausschau, die die Piazza Grande rocken oder verzaubern werden. Das aktuelle Programm findest du hier.

Spielen am Moon&Stars 2022 dieselben Acts, die auch 2021 aufgetreten wären?

Das Moon&Stars 2021 wird verschoben und findet vom 14. bis 24. Juli 2022 statt. Alle bestätigten Künstler des Moon&Stars 2021 werden voraussichtlich nächsten Sommer auf unserer Bühne auf der Piazza Grande auftreten. Hier geht's zum Programm.

Was passiert mit meinem Ticket vom Moon&Stars 2021?

Tickets behalten ihre Gültigkeit. Wer bereits ein Ticket für einen Konzertabend am Moon&Stars 2021 besitzt, behält dieses für das entsprechende Verschiebedatum im Sommer 2022.

Ist mein Ticket automatisch für 2022 gültig oder muss ich noch etwas tun?

Alle Tickets vom Moon&Stars 2021 behalten ihre Gültigkeit und sind somit automatisch für das jeweilige Verschiebedatum gültig. Wichtig: Du musst keine weiteren Schritte übernehmen.

Bleibt mein Ticket in der gleichen Kategorie für 2022 bestehen?

Ja, dein Ticket bleibt in der gleichen Kategorie bestehen.

  • Stehplatz-Ticket 2021 = Stehplatz-Ticket 2022

  • Golden Circle-Ticket 2021 = Golden Circle-Ticket 2022

  • VIP-Ticket 2021 = VIP-Ticket 2022

Was passiert mit meinem Gutschein?

Nicht eingelöste Gutscheine für das Moon&Stars 2021 behalten ihre Gültigkeit und können für das Moon&Stars 2022 eingelöst werden. Tickets vom Moon&Stars 2020, welche in Wertgutscheine umgewandelt wurden, behalten weiterhin ihre Gültigkeit von fünf Jahren ab Ausstellungsdatum und können bis im Sommer 2025 für das Moon&Stars eingelöst werden.

Ich habe mein Wertgutschein von meinem Ticket fürs Moon&Stars 2020 nicht eingelöst, was kann ich tun?

Tickets vom Moon&Stars 2020, welche in Wertgutscheine umgewandelt wurden, sind fünf Jahre gültig und können für sämtliche Moon&Stars-Produkte deiner Wahl (Konzerttickets, Universe Memberships und Hotel-, sowie Gourmetangebote) eingelöst werden. 

Ich habe keine Rückerstattung für mein Moon&Stars-Ticket 2020 beantragt, die Wertgutscheine nicht erhalten oder finde sie nicht mehr. Was kann ich tun?

Wende dich per Mail an unseren Partner Ticketcorner via info@ticketcorner.ch.

Erwähne im E-Mail an Ticketcorner die Bestellnummer deiner Tickets oder leite direkt die Bestellbestätigung weiter.

Ich habe eine Ticketversicherung abgeschlossen, erstattet die Versicherung meinen Ticketkauf?

Grundsätzlich behalten die Tickets bei einer Verschiebung ihre Gültigkeit und können nicht zurückgegeben werden.

Der Ticketschutz wird mit einem Drittanbieter abgeschlossen, weshalb du individuell mit diesem prüfen musst, ob der Versicherungsschutz gewährt wird. Bei Fragen zum Ticketschutz kannst du dich jederzeit an den Kundendienst von Ticketcorner wenden: info@ticketcorner.ch.

Könnte es 2022 Einlassbeschränkungen in Verbindung mit Impfung oder Schnelltests geben?

Allfällig nötige Schutzmassnahmen im Hinblick auf das Moon&Stars 2022, werden wir zu gegebener Zeit kommunizieren. Wir halten uns an die Auflagen und Empfehlungen des Bundes und dem Kanton Tessin.

Wird es vor Ort Schutzmassnahmen bezüglich COVID-19 geben?

Allfällig nötige Schutzmassnahmen im Hinblick auf das Moon&Stars 2022, werden wir zu gegebener Zeit kommunizieren. Wir halten uns an die Auflagen und Empfehlungen des Bundes und des Kantons Tessin.

Alles rund ums Moon&Stars im schönen Tessin

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